Selon un article récent de Tourmag, augmenter les commerciaux presents en agences de voyage est une stratégie qui fonctionne face l’offre de voyage présente sur internet: aujourd’hui, la part de marché des agences physique progresse plus rapidement que celle des ventes en ligne. Une tendance confirmée par un autre article sur la hausse des prises de commandes de +10% au 1er semestre 2014 d’une agence de voyage par rapport à l’année précédente.
En effet de plus en plus de gens font appel à des agences spécialisées afin d’organiser leurs vacances sans se compliquer la vie. Sur internet l’information est abondante mais parfois incomplète, souvent en langues étrangères ou bien simplement demande beaucoup de temps et de patience pour être comparée et analysée afin d’éviter toute erreur.
Rien de mieux en général que d’obtenir les conseils d’une agence, d’autant plus que souvent le prix d’un voyage organisé peut revenir moins cher tout en incluant jusqu’au triple d’activités.
Parmi les agences, Carrefour Voyages propose une large offre de vacances et séjours organisés. Les formules sont adaptées à tous les budgets et le groupe dispose d’avantages relativement intéressants face aux autres agences:
- Spécialistes du voyage à l’écoute des voyageurs
- 160 agences de voyages sur toute la France et dans les DOM/TOM
- 1 site de réservation: carrefourvoyages.fr
- 1 call-center: 0892 015 015 disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h (0.34 €/min depuis un poste fixe)
- Une newsletter pour recevoir les bons plans (lien vers l’inscription à la news
- Engagement pour le meilleur rapport qualité/prix du marché
- Tous les conseillers sont des professionnels du tourisme
- Assistance téléphonique partout en France et dans le monde
- 95% de nos clients se déclarent satisfaits selon une mesure de satisfaction réalisée sur 1 000 questionnaires envoyés en juillet 2012
- Devis immédiat & gratuit dans toutes les agences ou sous 3 jours pour les voyages sur mesure.